PRODUCTOS FÍSICOS PROYECTAN Y AUMENTAN LA PROMESA DIGITAL DE EVERNOTE

By enero 24, 2016 Brand Innovators

Evernote. E.E.U.U., 2008

Evernote ha sido excepcionalmente efectiva en construir una marca potente en un paisaje sobresaturado. La aplicación de organización personal favorita en todo el mundo alcanzó 150 millones de usuarios en 2015 y su crecimiento continúa acelerando.

Evernote afirma no gastar dinero en adquisición de usuarios ya que prefiere confiar en el boca a boca para crecer. La compañía considera que los usuarios de largo plazo son los más propensos a comprar suscripciones de la versión premium por lo que centra sus esfuerzos en retener a los usuarios con una mejor experiencia del producto hasta que se convierte en una herramienta sin la cual no pueden vivir.

Los productos físicos también alimentan el crecimiento digital de la marca. Los artículos exclusivos vendidos a través de proyectos de co-branding y Evernote Market hacen mucho más que incrementar el nivel de notoriedad de la marca: añaden vínculo emocional, funcionalidad y beneficios. En 2014, la empresa dio a conocer que el 15% de sus ingresos son generados por la venta de productos físicos.

Los productos de extensión de línea de Evernote subrayan el mensaje central de la simplicidad elegante y una experiencia de usuario estética: una promesa que las colaboraciones con nombres como Côte & Ciel y Eric Pfeiffer ayudan a fortalecer y difundir.

Varias de sus colaboraciones hacen la aplicación más presente, accesible y útil. Productos que extienden la funcionalidad de la aplicación -como escáneres de Fujitsu y la lápiz digital de Adonit- se unen a las suscripciones de regalo Evernote Premium.

Pero sus asociaciones con Moleskine y 3M merecen una mención especial. Los productos resultantes de estas colaboraciones fusionan lo analógico con tecnología digital para crear una nueva funcionalidad y presentarla de una forma intuitiva. Es una hazaña que ni Evernote ni sus socios podrían haber desarrollado por su cuenta, y una demostración perfecta del estrecho margen que existe a veces entre ideas opuestas y complementarias.


 

Physical products fuel Evernote's digital growth: elevating the brand, while adding emotional appeal, functionality and auxiliary income.“Productos físicos proyectan y aumentan la promesa digital de Evernote” es un post de la serie ‘Collaboration Generation’: perfiles de empresas diversas que entienden como innovar el ecosistema de su marca para lograr alcance y afinidad excepcional.

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